Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops deinraum.com

I. Allgemeine Bestimmungen
II. Verfahren zur Bestellung
III. Ausführung der Bestellung
IV. Zahlungen
V. Garantien und Reklamationen
VI. Widerrufsrecht des Kaufvertrages
VII. Datenschutz
VIII. Schlussbestimmungen

I. Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops unter der Adresse deinraum.com (nachfolgend „Online-Shop“), über den der Kunde Anfragen zu Angeboten stellen oder Bestellungen aufgeben kann, die auf den Abschluss von Kaufverträgen über die im Online-Shop angebotenen Waren abzielen.
Der Betreiber des Online-Shops deinraum.com ist Lukasz Krotkiewicz, Lämmerspieler Str. 64a, 63165 Mühlheim, Deutschland, Tel.: 069 3600 66 94, E-Mail: info@deinraum.com.
Der Online-Shop verkauft Waren über das Internet.
Ein Konsument ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine rechtliche Handlung vornimmt, die nicht direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist.

II. Bestellverfahren

Bestellungen werden über die Website www.deinraum.com entgegengenommen.
Der Kauf ausgewählter Produkte erfolgt über ein Bestellformular, das nach dem Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb und der Auswahl der Option „Bestellung aufgeben“ ausgefüllt werden muss. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, dass die Bestellung zur Bearbeitung angenommen wurde.
Der Preis, der beim Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird, ist eine Einladung zur Transaktion.
Die Produktinformationen im Online-Shop, insbesondere deren Beschreibungen, technische Parameter, Preise, Set-Inhalte und Lieferkosten, stellen eine Verkaufsaufforderung dar.
Die verbindliche Bestätigung der Bestellung erfolgt durch eine E-Mail des Online-Shops mit Bestätigung und Angaben zur Bearbeitungszeit.

III. Auftragsabwicklung

Die Bestellbestätigung für eine direkt auf der Website des Online-Shops deinraum.com aufgegebene Bestellung erfolgt durch Klicken auf einen speziellen Link, der an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Wenn keine solche Nachricht empfangen wird, bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
Bestellungen, deren Bestätigung wir nicht erhalten und die innerhalb von 5 Werktagen nach Registrierung im System nicht verifiziert werden können, werden storniert.
Die Lieferzeit für Bestellungen ist individuell in der Produktbeschreibung angegeben.
Bei Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte wird die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Tag berechnet, an dem das Bankkonto des Verkäufers oder das Abrechnungskonto gutgeschrieben wird.

IV. Zahlungsmethoden

Für Einkäufe im Online-Shop kann der Kunde (Verbraucher) auf folgende Weise bezahlen:
Überweisung,
Paypal,
Klarna,
Sofort,
Barzahlung bei Abholung,
Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, wird der Verkäufer den Betrag auf das Bankkonto zurückerstatten, das mit der Kreditkarte des Käufers verknüpft ist.

V. Garantien und Reklamationen

Alle Waren im Online-Shop deinraum.com sind neu und frei von physischen und rechtlichen Mängeln.
Alle Produkte sind durch Garantie und Gewährleistung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abgedeckt. Die Garantie ist für jedes Produkt individuell angegeben.
Die Garantie umfasst keine mechanischen Schäden durch unsachgemäße Montage oder Nutzung sowie Teile, die sich während der Nutzung auf natürliche Weise abnutzen.
Die Garantie beginnt mit dem Kauf des Produkts und dauert mindestens 1 Jahr ab Kaufdatum.
Reklamationen müssen schriftlich eingereicht werden und zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und dem reklamierten Produkt oder Fotos und einer Beschreibung der Mängel an den Verkäufer gesendet werden.
Der Verkäufer verpflichtet sich, Reklamationen innerhalb von 14 Werktagen zu bearbeiten. Falls die Reklamation berechtigt ist, wird der Verkäufer das Produkt auf eigene Kosten reparieren oder ein mangelfreies Produkt liefern. Sollte das Produkt nicht vorrätig sein, wird der Verkäufer den Kaufbetrag erstatten.
Bei unbegründeten Reklamationen, wie unsachgemäßer Montage oder falscher Nutzung, trägt der Käufer alle Kosten für die Bearbeitung der Reklamation.

VI. Bedingungen für den Widerruf des Kaufvertrags

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Es reicht aus, eine Erklärung vor Ablauf dieser Frist zu senden. Der Widerruf kann schriftlich an die Adresse: deinraum Inh. Lukasz Krotkiewicz, Lämmerspieler Str. 64a, 63165 Mühlheim nad Menem, Adres e-mail: info@deinraum.com, Telefon +49 (0)69 3600 66 94

VII. Datenschutz

Die vom Nutzer angegebenen persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen und der Datenschutzrichtlinie des Verkäufers verarbeitet.

VIII. Schlussbestimmungen

Die Bestimmungen dieses Reglements schränken keine gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein. Im Falle von Unstimmigkeiten haben gesetzliche Vorschriften Vorrang.
Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und deinraum Inh. Lukasz Krotkiewicz
Der Kunde hat die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden wie Mediation zu nutzen.