Kundeninformationen

Informationen zur Online-Streitbeilegung: 
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform
zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen.
Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus
Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter f
olgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr